特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名RoBE 
販売責任者佐藤 洋子
所在地東京都町田市鶴川4-41-21 2F
電話番号090-7631-7416
メールアドレスinfo@robe-w.com

商品の販売・引渡し・お支払い・送料・返品について

販売条件:酒類のご注文は20歳以上の方に限らせていただきます。

商品引渡し時期:代金入金確認後7日以内に発送いたします。ただし商品によっては在庫状況により異なります。日時指定及び時間指定は可能な限り承りますのでお知らせください。

商品代金以外の料金:消費税10%・送料(送料は下記の通りです)振込の際はその手数料

北海道  1300円
青森・秋田・岩手  1000円
山形・宮城・福島  900円
東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨 900円
新潟・長野  900円
愛知・三重・岐阜・静岡  900円
石川・福井・富山  900円
大阪・奈良・和歌山・兵庫・京都・滋賀  1000円
広島・岡山・島根・山口・鳥取  1100円
香川・愛媛・高知・徳島  1200円
福岡・佐賀・大分・長崎  1300円
熊本・宮崎・鹿児島  1300円
沖縄   1800円~(航空便のため佐川急便の料金規定に準ずる)

送料に関して:商品の特性上4 月~10月はクール便での配送のため、クール便料金(330円)別途かかります。

支払時期:注文日から5日以内にお支払いください。(注文有効期間5日間)

支払方法:クレジットカード決済, その他銀行振込の際は直接メッセージ頂ければ対応いたします。info@robe-w.com

返品・交換:商品到着より7日以内に限り返品に応じます。(ご連絡ください)

下記商品は送料無料にて交換させていただきます。

  • 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
  • 損傷している商品

返品交換が受け付けられない商品

  • 一度ご使用になられた商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • ご返送にあたり事前にご連絡がない場合
    (希少ワインにつきましては同じものでご用意できない可能性がございます。その際はご相談させてください。)
  • 商品の特性上、お客様の都合による返品はお受けしていません。状態の不安定さ、濁り等は返品の対象となりませんのでご了承ください。           

上記にあてはまらない商品の返品に関してはご連絡ください。

酒類販売管理者標識

1.販売場の名称及び所在地東京都町田市鶴川4丁目41番地21
2.受講者の氏名佐藤 洋子
3.酒類販売管理者研修の受講年月日及び受講場所2022年5月10日
日本チェーンストア協会 会議室
4.次回研修の受講期限2025年5月9日